.png)
Doprava a platba
Naším cílem je doručit vám vaši objednávku co nejrychleji a nejkvalitněji. První aspekt máme v našich rukách, druhý se snažíme maximálně ovlivnit výběrem našich partnerů. Vaši objednávku vám doručíme za pomocí České pošty nebo Zásilkovny. Je jen na vás, zda chcete balíček přivézt až domů, nebo se pro něj stavíte na výdejním místě. Příplatek za platbu dobírkou je 49 Kč.
Pokud bude mít vaše objednávka hodnotu nad 600 Kč, dopravu máte zdarma.
Způsoby dopravy
Zásilkovna Z-point
- Cena za dopravu je v případě platby předem 79 Kč, v případě platby na dobírku 128 Kč.
- Objednané produkty jsou dopraveny na vybrané výdejní místo sítě Zásilkovna.
- Zboží bude doručeno nejpozději do 2 pracovních dnů.
- V okamžiku expedice zásilky jsou vám na email doručeny informace o odeslání a bude vám zasláno číslo zásilky. Kde se vaše zásilka nachází, si pak můžete ověřit online zde.
- Po doručení na výdejní místo budete informování SMS a emailem o možnosti vyzvednutí. Bude vám zasláno heslo pro vyzvednutí.
- Zásilka bude na výdejním místě k vyzvednutí 7 kalendářních dnů.
Zásilkovna Do ruky
- Cena za dopravu je v případě platby předem 99 Kč, v případě platby na dobírku 148 Kč.
- Objednané produkty jsou dopraveny až k Vám domů prostřednictvím kurýra Zásilkovny.
- Zboží bude doručeno nejpozději do 2 pracovních dnů.
- V okamžiku expedice zásilky jsou vám na email doručeny informace o odeslání a bude vám zasláno číslo zásilky. Kde se vaše zásilka nachází, si pak můžete ověřit online zde.
- Před doručením budete informování SMS a emailem.
České poštá do ruky
- Poštovné je v případě platby předem 109 Kč, v případě platby na dobírku 158 Kč.
- Objednaný produkt je doručen prostřednictvím České pošty a její služby Balík Do ruky.
- Doručení balíku přímo do rukou adresáta na určenou adresu a to již následující pracovní den po podání.
- V okamžiku expedice zásilky jsou vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku.
- Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty.
- V případě, že vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušné poště s tím, že do schránky Vám bude vložena informace o uložení zásilky.
- Na poště bude balíček uchován k převzetí 7 dní, po domluvě až 15 dní.
České poštá Balíkovna
- Poštovné je v případě platby předem 79 Kč, v případě platby na dobírku 128 Kč.
- Objednaný produkt je doručen prostřednictvím České pošty a její služby Balík Do balíkovny.
- Vyzvednutí balíku v síti Balíkoven s možností platby kartou.
- V okamžiku expedice zásilky jsou vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku.
- Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty zde.
- Na poště bude balíček uchován k převzetí 7 kalendářních dnů.
Způsoby platby
- Dobírkou – zboží bude zasláno na dobírku, částku vybere od zákazníka doručovatel nebo pracovnice pošty při převzetí balíku.
- Bankovním převodem – možnost platby převodem z účtu jakékoliv banky na účet prodejce. Číslo účtu: 2801393747/2010.
Jako variabilní symbol použijte číslo vaší objednávky. Jakmile budou peníze připsány na náš účet, vaši zásilku odesíláme.
- Platební brána Shoptet Pay - v posledním kroku v košíku se objeví možnost zaplacení kartou a také přes Internetové bankovnictví.
Pokud si nevíte s něčím rady, tak nás neváhejte kontaktovat na telefonním čísle +420 607 107 929, e-mailové adrese info@cannavea.cz, či prostřednictvím chatu vpravo dole na stránce.